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阳光财险:监管罚单密集落地消费者投诉激增
近年来,阳光财险合规问题频出,成为集团发展的最大掣肘,如异地出单违规被监管查实、监管罚单密集落地以及消费者投诉激增等。2025年,业绩分化严重,保证险业务巨亏更是拖累财险业务,承保端陷入亏损泥潭。承保巨亏10.3亿元2025年,阳光财险实现原保险保费收入478.9亿元,同比微增0.1%;净利润3.13亿元,同比下滑49%,陷入“增收不增利”的尴尬困境。截至2025年末,公司承保亏损10.3亿元,综合成本率达102.1%,其中综合费用率与综合赔付率分别为30.95%、71.15%。非车险业务成为承保亏损的“罪魁祸首”。尽管非车险前五大险种整体签单保费达186.82亿元,同比增长4.59%,且非保证险业务实现了4.9亿元的承保盈利,但保证险的巨额亏损直接吞噬了所有成果。2025年,保证险业务原保
查看 >>2026-08-16
消费者投诉后被顺丰拉黑,律师:涉嫌违约
澎湃新闻首席记者 仇依楠近日,吴女士向澎湃新闻反映,经过上述过程之后,4月26日,她发现自己的顺丰账号异常,疑似被封禁。5月2日,吴女士向澎湃新闻提供的一份电话录音显示,针对账号被封禁一事,顺丰总部的一名值班人员表示:“在此前服务的过程中,顺丰造成多次不好的体验,我们决定为了避免造成更多不好的体验,暂停跟你的合作,企业有权与客户相互选择,封禁无法解除。此外,与您关联的多个账号也将被封禁。”对此,有律师表示,若用户并无实质性违约行为(如欺诈、拒付、寄递违禁品等),平台仅因主观“不好的体验”封号,缺乏事实与法律依据,涉嫌违约。消费者:一次“粗口”引发纠纷,投诉办结后账号异常消费者吴女士称,4月7日,自己通过顺丰快递平台异地下单邮寄二手商品。她称接单的快递员并未取件,而是将订单转给同事。因需现场验
查看 >>2026-08-16
 
阳光财险:监管罚单密集落地消费者投诉激增
近年来,阳光财险合规问题频出,成为集团发展的最大掣肘,如异地出单违规被监管查实、监管罚单密集落地以及消费者投诉激增等。2025年,业绩分化严重,保证险业务巨亏更是拖累财险业务,承保端陷入亏损泥潭。承保巨亏10.3亿元2025年,阳光财险实现原保险保费收入478.9亿元,同比微增0.1%;净利润3.13亿元,同比下滑49%,陷入“增收不增利”的尴尬困境。截至2025年末,公司承保亏损10.3亿元,综合成本率达102.1%,其中综合费用率与综合赔付率分别为30.95%、71.15%。非车险业务成为承保亏损的“罪魁祸首”。尽管非车险前五大险种整体签单保费达186.82亿元,同比增长4.59%,且非保证险业务实现了4.9亿元的承保盈利,但保证险的巨额亏损直接吞噬了所有成果。2025年,保证险业务原保
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消费者投诉后被顺丰拉黑,律师:涉嫌违约
澎湃新闻首席记者 仇依楠近日,吴女士向澎湃新闻反映,经过上述过程之后,4月26日,她发现自己的顺丰账号异常,疑似被封禁。5月2日,吴女士向澎湃新闻提供的一份电话录音显示,针对账号被封禁一事,顺丰总部的一名值班人员表示:“在此前服务的过程中,顺丰造成多次不好的体验,我们决定为了避免造成更多不好的体验,暂停跟你的合作,企业有权与客户相互选择,封禁无法解除。此外,与您关联的多个账号也将被封禁。”对此,有律师表示,若用户并无实质性违约行为(如欺诈、拒付、寄递违禁品等),平台仅因主观“不好的体验”封号,缺乏事实与法律依据,涉嫌违约。消费者:一次“粗口”引发纠纷,投诉办结后账号异常消费者吴女士称,4月7日,自己通过顺丰快递平台异地下单邮寄二手商品。她称接单的快递员并未取件,而是将订单转给同事。因需现场验
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